El pasado 23 de julio, Luis Antonio Ramírez Pineda, Director General del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE), dio a conocer a los medios de comunicación el relanzamiento del sistema de “Telemedicina ISSSTE”, una plataforma de consulta médica a distancia, ofrecida a través de un sistema de videoconferencia de alta resolución, que enlaza a pacientes y médicos.
La telemedicina (griego τελε (tele) que significa ‘distancia’ + medicina) es la prestación de servicios médicos a distancia y en tiempo real, a través de la que se realizan consultas, diagnósticos o cirugías remotas.
Telemedicina ISSSTE | Ventajas
- Pone en contacto virtual y en tiempo real a pacientes ubicados en zonas geográficas remotas, y cuyas unidades médicas de origen cuenten con el equipamiento necesario, y el o los médicos de la especialidad que requieran, los que también pueden encontrarse en cualquier otra parte de la República Mexicana.
- Abate el tiempo de espera de atención médica, en la mayoría de los casos, a 24 horas, o menos.
- Optimiza el uso de recursos financieros, tanto a los pacientes y a sus familiares, como al Instituto, evitando los traslados y gastos relacionados, así como el uso de instalaciones físicas, entre otros ventajas. Para poner este beneficio en contexto, les comentamos que en 2016 el sistema ofreció un ahorro real de 65 millones de pesos, y en 2018 cerca de 73 millones.
- Incrementa el aprovechamiento de recursos humanos altamente calificados, y la capacidad de dar solución oportuna a las necesidades de los pacientes.
Vale la pena mencionar que esta útil tecnología, lanzada en el ISSSTE en 1995, está en proceso de ser completamente rehabilitada e incrementada, previendo que en un plazo estimado de dos años duplicará su alcance nacional, pasando de 174 equipos de TELECONSULTA a 355.
“Con la Telemedicina podemos, en muchos casos, reducir a 24 horas el tiempo en que el paciente sea atendido por el especialista, con el beneficio de que los medicamentos que le sean prescritos para su tratamiento, se le surten en su propia unidad médica de referencia”. Angélica Rodríguez Ortega, Jefa del Departamento de Regulación y de los Sistemas de Atención de la Dirección Normativa en Salud del ISSSTE.
Por otra parte, el personal responsable del sistema de TELECONSULTA del ISSSTE, está capacitando a personal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), para que la institución pueda replicar exitosamente esta importante estrategia virtual de atención, poniendo al servicio de los derechohabientes, que difícilmente podrían acceder oportunamente a una atención médica especializada, un medio efectivo y expedito de consulta.
Para entender el alcance efectivo del sistema, les informamos que a través de él, el ISSSTE ofrece consulta médica de cualquiera de las 15 especialidades y subespecialidades con mayor demanda a nivel nacional, las que incluyen: cardiología, neurología, urología, traumatología, ortopedia, ginecología, oftalmología, medicina interna, dermatología, otorrinolaringología, oncología médica y quirúrgica, hematología, psiquiatría, gastroenterología y reumatología.